お知らせ

 

訳も判らず取り敢えず伺うことにしました。

 

『 買い物から帰ったらカギが動かなくなった。』

『 ２・３日前にも動かずに他の鍵屋に見てもらったら　ＣＲＣを挿して帰った。』

『 何で動かんと・・・ ❢ 』

間髪を入れずに　現場に到着したばかりの私に大激怒❢

 

『 私は、今日初めてお伺いしましたので　状態を確認しなければ、なぜ動かないのかわかりません。』

と　お伝えしますが・・・

『 あんた鍵屋でしょ！ 何で判らんとね！』　と　言われても困ります。

 

『 そのまま帰ろうか ❕ 』　とも思えるくらいでした。

しかし、他の鍵屋がまた同じように油を挿して帰っても　何の解決にもなりません。

 

改めて　興奮して大激怒中のお客様に

『 前回、電話された鍵屋ではありませんので

何が悪いのか調べないことには、修理はできません。』

『 若しくは、前回の鍵屋に電話してください。私は何にもせずに帰ります。』

と　ゆっくりと宥める様にお伝えしました。

 

少し落ち着かれた様子で

『 家に入れないから　あんたが見てみて・・・　』

 

玄関のキーをお預かりして　まずはキーの確認をしました。

曲っていたり　擦り切れていたり　適当に作られた合鍵でないか

次に鍵穴の中をライトの付いた特赦な器具で覗いて

異物が入っていないか　シリンダー錠の中の部品は、スムーズに動くか

異常が無いことを確認しました。

作業中に　違和感を感じました。

微妙にシリンダー錠にグラツキがあります。

もう一度、キーを差し込んで回してみると今度は、引っかかりながら開ける事ができました。

 

ここで、お客様には、家の中に入っていただきました。

このまま帰れば他の鍵屋と同じです。

 

お客様に　『 分解して原因を調べます。』　と　お時間を頂き作業再開です。

 

まずは、シリンダー錠をドアから取り外し潤滑剤を洗浄します。

ここで　キーを差し込み動きを確認します。

まだ　違和感がありました。

違和感を確認するために完全に分解清掃することにしました。

今回の原因は、市販されている潤滑剤の挿し過ぎによるものでした。

市販されている潤滑剤の中には、挿した後で粘りが出て

そこに微細な塵やホコリが付着して動きを悪くしてしまうことがあります。

この時、お客様の取る行動パターンは、

動きが悪い　＝　油を挿せば治る　＝　市販の潤滑剤を挿せばいい

この繰り返しを続けます。

確かな知識のある鍵屋ならば　そこは理解して作業されると思います。

しかし、それを理解していない業者が多くいます。

 

しかも、今回お伺いしたお宅では、潤滑剤を挿して動いたから

『 出張費 + 作業料 』として数千円も請求してきたそうです。

お客様としては、『 たったそれだけで・・・ 』

『 でも　直してもらったのだから仕方がない。』

そう思いお支払いされたそうです。

 

これが今回のお客様の大激怒の原因でした。

 

知識や技術のお粗末な同業者は沢山います。

 

 

カギ修理・取付・取替・鍵開け作業のことで困ったらお電話ください。

 

早速お伺いしてみることにしました。

お部屋の中に入ることができませんので

ドアの外から色々な原因について考えながら・・・

まずは、簡単な方法から試すことにしました。

 

カギが回らない。　・・・　なぜ❓

⦿ 渡されたキーが違う場合

 

１．キーは、間違えていない。

２．ドアが周りに当たっている様子はない。

３．外からは、ドアにものが挟まっているようには見えませんでした。

内側からお客様に確認して頂きました。

ここまでは、問題ありません。

 

もしかすると・・・

ドアを強めに内側に押してみました。

『 カチッ 』微かに音がしました。

今度は、渡されたキーでシリンダー錠を回して開けることも閉める事もできます。

ドアのレバーハンドルを回してドアを開こうとしますが、

レバーハンドルが動きません。

今度は、ドアを内側に強く押し込みながらレバーハンドルを動かしました。

『 ゴトッ‼ 』　何やら鈍い音がして無事にドアを開くことができました。

 

原因は、ドアの取り付けられている周りにあるパッキンゴムの下側に

小さな小石が挟まっていました。

今回は、この小石がドアに楔を挿したような作用をしていたために

ドアを開くことができませんでした。

 

パッキンの下の部分を確認してみると

幾つもの小さな小石やホコリが出てきました。

時には、見えにくい部分の掃除をお願いして作業完了です。

 

カギの修理・鍵開けのことならお気軽にご相談ください。

 

現場に到着して確認してみると

ドアノブの中央に鍵穴のある玉座と呼ばれる種類の物でした。

 

お客様は、お部屋に入ることができていました。

 

早速、玄関のキーをお預かりして　『 鍵を閉めて カギを開ける。』

このことは、動きに問題はありませんでした。

 

しかし、ドアを開けようとしてノブを回すと・・・

鍵が閉まりドアを開くことができませんでした。

カギは、閉まっています。

 

もしかすると・・・❓

 

ドアノブを回す向きにより　勝手に鍵が閉まっているようです。

 

玉座の部分は新しいのですが、ドアの中に組み込まれている

錠前本体部分のケースは、元のまま交換されていませんでした。

 

錠前のケースをドアから取り外してみると・・・

中の部品が錆びてバネ等が折れていました。

今回は、この錠前の取替で作業終了になりました。

 

長い間使い続けていると　サビによる故障がおこります。

 

一般的に　『 動きが悪くなった。　=　油を挿せば治る。』

と　思って色々な由類を挿されます。

時には、この油が故障の原因になる事もあります。

 

安易に注油せずに壊れる前にお気軽にご相談ください。

 

当店では、動きの悪くなったカギの無料点検を実施しております。

 

修理が必要な場合には、事前にお見積を致しますので

金額に納得された場合には、安心してご依頼ください。

 

カギの修理・鍵開けのことならお任せください。

 

メーカーに注文していた部品が届きましたので交換作業に伺いました。

 

新しいシリンダー錠には、合鍵が２本セットで届きます。

 

 

この部品で金庫を施錠できるのですから・・・

シンプルでも凄い仕組みです。

 

表側からは、金庫の施錠の仕組みは全く分かりません。

 

二重・三重に施錠されています。

 

そうでなくては、防盗性能が謳い文句にできません。

 

このような金庫の動きが悪いと感じたら

直ぐに点検をお願いします。

 

点検　・　修理見積は、無料で行っていますので

お気軽にお電話ください。

 

玄関のカギを失くして　近くの鍵屋さんに電話すると

『 開ける事ができませんので壊して交換します。』　と　言われたそうです。

それで　いろんなところに電話を掛け尋ねたそうです。

 

スマートホンで検索して当店を探されたそうです。

 

『 現場到着までの待ち時間は、他の作業中でしたのでお待ち頂くことになります。』

およそ３時間ほどお待たせしました。

 

『 カギを壊さずに開けて欲しくて・・・　』　と

まだ新築でしたが、キーホルダーから抜け落ちたらしく

合鍵は、カギが開けば家の中にありますので

それが使えれば・・・

 

早速カギを開けることにしました。

 

傷を付けずにカギを開ける事を心掛けます。

 

少し手古摺りましたが、カギを開ける事ができました。

 

鍵の開いた瞬間のお客様の安堵の笑みが私は好きです。

 

お待たせしましたが、お客様の意向に添えて安心しました。

 

延岡・門川町・日向市方面で鍵開けで困ったらお電話ください。