お知らせ

 

早速、お伺いしました。

 

『 始めから使っているこのカギでは動かないのに　合鍵なら動くのよ！』

と　２本のキーを渡されました。

見た目には、何が悪いのかの判断ができませんでした。

一番確実な確認方法は、分解してみる事です。

 

原因がわからないと納得できなそうなお客様でしたので

 

部品を分解しながら　同時に洗浄・清掃作業も行いながら

各部品の汚れ具合を確認して頂きながら・・・

完全に分解作業を終え　部品を確認しながら組み付けていきます。

組み立て完了！　ですが、初めからお使いのキーでは、

シリンダーの中の部品が正規の位置に動いていません。

もう一本の合鍵では、辛うじて正規の位置に近いところまで動きます。

 

今回の原因は、シリンダー錠内部の部品の摩耗とガタツキによるものと判明しました。

 

お客様もシリンダー錠内部の様子を一緒にご確認頂きましたので

新しいものと取り換えることに同意頂けました。

幾つかのシリンダー錠をお見せして使い易いものを選んで頂くことにしました。

選ばれたのは、使い易いディンプルキータイプの物でした。

 

取付作業終了後にお客様に確認して頂きましたところ

大満足のご様子でした。

納得して　喜んで頂けて私も嬉しく思います。

 

動きの悪くなったカギのことで困ったらお電話ください。